Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN ALMOST ORGANISED TE UTRECHT
 
Artikel 1 – Algemeen
  1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen Almost Organised en een Cliënt of Opdrachtgever (zoals een werkgever), voor zover van deze voorwaarden niet schriftelijk is afgeweken.
  2. Almost Organised voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen. Er is sprake van een inspanningsverplichting, nimmer van een resultaatverplichting. Succes is mede afhankelijk van de inzet van de Cliënt.
  3. De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 2 – Aanbiedingen en Trajecten
  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst voor een traject of coaching komt tot stand op het moment dat Almost Organised de afspraak schriftelijk (per e-mail) bevestigt of start met de uitvoering.
  2. Samengestelde prijsopgaven verplichten Almost Organised niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de prijs.
Artikel 3 – Annulering en Verzetten van Afspraken
  1. Afspraken (zowel online als fysiek) dienen minimaal 24 uur van tevoren schriftelijk te worden geannuleerd of verzet.
  2. Bij annulering of verzetten binnen 24 uur vóór aanvang, of bij het niet verschijnen op de afspraak (no-show), is Almost Organised gerechtigd de gereserveerde tijd (het volledige tarief van de sessie) in rekening te brengen bij de Cliënt of Opdrachtgever.
Artikel 4 – Digitale Producten (Kaarten & Gidsen)
  1. Voor de verkoop van digitale producten (downloads) geldt dat deze na betaling direct beschikbaar worden gesteld. Vanwege de aard van deze producten is het herroepingsrecht niet van toepassing; na download is restitutie van het aankoopbedrag niet mogelijk.
  2. De Cliënt is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en opslaan van de gekochte bestanden.
Artikel 5 – Intellectueel Eigendom
  1. Almost Organised behoudt alle rechten op de door haar ontwikkelde methodieken, teksten, ontwerpen, kaarten en gidsen.
  2. De aan Cliënt verstrekte materialen zijn uitsluitend bestemd voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan om materialen zonder schriftelijke toestemming te vermenigvuldigen, openbaar te maken of te delen met derden (waaronder collega’s of binnen organisaties).
Artikel 6 – Vertrouwelijkheid en Privacy
  1. Almost Organised is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de coaching van de Cliënt heeft verkregen.
  2. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG) en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en facturatie.
Artikel 7 – Betaling en Incasso
  1. Betaling voor losse sessies en digitale producten geschiedt vooraf of binnen 14 dagen na factuurdatum. Voor zakelijke trajecten geldt een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
  2. Indien de Opdrachtgever (werkgever) in gebreke blijft met betaling, is de Cliënt (deelnemer) hoofdelijk aansprakelijk voor de voldoening van de factuur.
  3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is Almost Organised gerechtigd de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
  1. Almost Organised is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat zij is uitgegaan van door de Cliënt verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
  2. De aansprakelijkheid van Almost Organised is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.